Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung     

1. Datenschutzerklärung

    Einleitung

   Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website www.dreamduft.de und Ihr Interesse an unserem Onlineshop.

   Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte bestellen, ein Kundenkonto nutzen, mit uns Kontakt aufnehmen, Bewertungen abgeben, unseren Newsletter abonnieren, unsere Social-Media-Auftritte besuchen oder mit unseren Werbeanzeigen auf Plattformen wie Instagram oder Facebook interagieren.

   Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, Kommunikationsinhalte oder Bewertungsinhalte.

    

    

   2. Verantwortlicher

   Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend DSGVO, ist:

   Mustafa Büyüksoy
   handelnd unter: www.dreamduft.de

   Häberlstraße 1
   80337 München
   Deutschland

   E-Mail: buyuksoy_export@hotmail.com
   Telefon: +49 176 62 82 17 87

   USt-IdNr.: DE359404234

   LUCID-Registrierungsnummer:
   DE1372757284371 | Büyüksoy Mustafa

    

    

    

    

   3. Datenschutzbeauftragter

   Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.

   Für alle Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen wenden:

   Mustafa Büyüksoy
   Häberlstraße 1
   80337 München
   Deutschland

   E-Mail: buyuksoy_export@hotmail.com

    

    

    

    

    

   4. Allgemeine Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

   Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

   Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

   Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;

   Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;

   Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind;

   Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

    

    

    

    

   5. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

   Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an unsere Website beziehungsweise an die Systeme unserer technischen Dienstleister übermittelt.

   Hierzu können insbesondere gehören:

   aufgerufene Seite,
   Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
   übertragene Datenmenge,
   Browsertyp und Browserversion,
   verwendetes Betriebssystem,
   Referrer-URL,
   IP-Adresse,
   anfragender Provider,
   Geräteinformationen.

   Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.

   Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineshops.

   Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

   6. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

   Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

   Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

   Dies schützt insbesondere Bestell-, Zahlungs- und Kontaktdaten bei der Übertragung.

   7. Hosting und technische Bereitstellung durch Shopify

   Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

   Anbieter:

   Shopify International Limited
   2nd Floor, Victoria Buildings
   1-2 Haddington Road
   Dublin 4, D04 XN32
   Irland

   Im Rahmen der Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten auch an weitere Shopify-Unternehmen und technische Dienstleister übermittelt werden, insbesondere an Shopify Inc. in Kanada sowie an weitere technische Infrastrukturpartner.

   Shopify verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere zur technischen Bereitstellung des Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Bereitstellung des Checkouts, zur Sicherheit des Shops, zur Betrugsprävention, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur Bereitstellung technischer Infrastruktur.

   Die Verarbeitung erfolgt je nach Verarbeitungsvorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

   Mit Shopify besteht, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung beziehungsweise eine entsprechende Datenschutzvereinbarung.

   Bei Datenübermittlungen nach Kanada kann ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission bestehen. Soweit Daten in weitere Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

   8. Content Delivery Network, Sicherheit und technische Infrastruktur

   Shopify kann für die schnelle, sichere und stabile Bereitstellung der Website Content Delivery Networks, Sicherheitsdienste und technische Infrastrukturpartner einsetzen.

   Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zugriffsdaten, Browserinformationen und technische Geräteinformationen verarbeitet werden, um Inhalte schneller auszuliefern, Angriffe zu erkennen, die Sicherheit zu erhöhen und die technische Funktionalität der Website sicherzustellen.

   Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, stabilen und schnellen Bereitstellung unseres Onlineshops.

           

8a. Cloudflare / Content Delivery Network und Sicherheitsfunktionen

Wir können zur sicheren, schnellen und stabilen Bereitstellung unseres Onlineshops Dienste von Cloudflare einsetzen.

Anbieter:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA

Cloudflare kann insbesondere als Content Delivery Network, Sicherheitsdienst, Performance-Dienst oder Schutzdienst gegen missbräuchliche Zugriffe eingesetzt werden. Dabei können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL sowie technische Protokolldaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und schnellen Bereitstellung unserer Website, zur Abwehr von Angriffen, zur Fehleranalyse und zur Verbesserung der technischen Leistung unseres Onlineshops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und technisch optimierten Bereitstellung unseres Onlineshops.

Soweit Cloudflare personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Bei Datenübermittlungen in Drittländer werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich.

 

8b. YouTube-Videos

Wir können auf unserer Website Videos von YouTube einbinden.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

YouTube kann eingesetzt werden, um Produktvideos, Markeninhalte oder sonstige Videoinhalte darzustellen. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video oder spätestens beim Abspielen eines Videos können personenbezogene Daten an Google beziehungsweise YouTube übermittelt werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, aufgerufene Seite, Zeitpunkt des Aufrufs sowie Nutzungsdaten gehören.

Soweit möglich, binden wir YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus ein. Dabei wird die Einbettungsdomain youtube-nocookie.com verwendet. Dennoch kann eine Datenverarbeitung durch Google nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Der Einsatz von YouTube-Videos erfolgt nur, soweit dies technisch erforderlich ist oder soweit eine Einwilligung über unser Consent-Tool erteilt wurde. Rechtsgrundlage ist je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit eine rein technisch erforderliche Darstellung ohne zustimmungspflichtige Speicherung oder Auslesung von Informationen erfolgt.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

 

 

 

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, zum Beispiel lokale Speichertechnologien, Pixel, Tags oder Skripte.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein oder zu Analyse-, Komfort- und Marketingzwecken eingesetzt werden.

Wir unterscheiden insbesondere folgende Kategorien:

Technisch notwendige Cookies:
Diese sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel Warenkorb, Checkout, Login, Spracheinstellungen, Sicherheit, Betrugsprävention und grundlegende Shop-Funktionen.

Analyse- und Statistik-Cookies:
Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Inhalte, Produkte und Funktionen verbessern können.

Marketing- und Tracking-Cookies:
Diese können verwendet werden, um Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden, Werbeanzeigen auf Plattformen wie Instagram oder Facebook auszuspielen und den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu analysieren.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO eingesetzt.

Alle nicht technisch notwendigen Cookies, Pixel und vergleichbaren Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Dies ist über die Cookie-Einstellungen beziehungsweise das auf der Website bereitgestellte Consent-Tool möglich.

Bitte beachten Sie, dass bei Ablehnung bestimmter Cookies einzelne Funktionen, Komfortfunktionen, Analysefunktionen oder personalisierte Inhalte eingeschränkt sein können.

10. Cookie-Consent-Tool

Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligungen für Cookies, Pixel und ähnliche Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse in gekürzter oder vollständiger Form,
Datum und Uhrzeit der Einwilligung,
Auswahl der Einwilligung,
Browser- und Geräteinformationen,
Consent-ID,
gewählte Cookie-Kategorien.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten und zur Verwaltung Ihrer Datenschutzpräferenzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Nachrichteninhalt,
Bestellnummer,
Kundendaten,
sonstige von Ihnen übermittelte Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Anfragen werden gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Passwort beziehungsweise Login-Daten,
Rechnungs- und Lieferadresse,
Bestellhistorie,
Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur einfacheren Abwicklung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden erst nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht.

13. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Durchführung des Vertrags erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Bestelldaten,
Produktdaten,
Zahlungsdaten,
Versanddaten,
Rechnungsdaten,
Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Annahme und Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung, zur Erstellung von Rechnungen, zur Bearbeitung von Widerrufen, Rücksendungen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

14. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung werden je nach gewählter Zahlungsart personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Bestellbetrag,
Warenkorbinformationen,
Zahlungsinformationen,
Transaktionsdaten.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach im Checkout angebotener Zahlungsart können insbesondere folgende Zahlungsdienstleister eingebunden sein:

Shopify Payments beziehungsweise Stripe:
Shopify International Limited, Irland
Stripe Payments Europe Ltd., Irland

PayPal:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Klarna, sofern im Checkout angeboten:
Klarna Bank AB (publ), Schweden

Apple Pay, sofern im Checkout angeboten:
Apple Distribution International Ltd., Irland

Google Pay, sofern im Checkout angeboten:
Google Ireland Limited, Irland

Bei einzelnen Zahlungsarten, insbesondere Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung oder Lastschrift, können Zahlungsdienstleister eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Hierbei können personenbezogene Daten an Auskunfteien übermittelt werden, soweit dies für die jeweilige Zahlungsart erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Maßgeblich sind zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

15. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Sendungsnummer,
Informationen zur Lieferung.

Die Übermittlung erfolgt zur Zustellung der Ware.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister zur Lieferankündigung, Paketverfolgung oder Terminabstimmung übermittelt wird, erfolgt dies nur, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Als Versanddienstleister können je nach Versandart insbesondere DHL, Deutsche Post oder andere geeignete Versanddienstleister eingesetzt werden.

16. Rechnungslegung, Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern bestimmte Daten, um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Hierzu können gehören:

Bestelldaten,
Rechnungsdaten,
Zahlungsdaten,
Kommunikationsdaten,
Vertragsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen betragen regelmäßig sechs beziehungsweise zehn Jahre. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

17. Widerruf, Rücksendung, Reklamation und Kundenservice

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, eine Rücksendung anmelden, eine Reklamation vornehmen oder unseren Kundenservice kontaktieren, verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen Daten.

Hierzu können gehören:

Name,
Adresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Bestellnummer,
Produktdaten,
Zahlungsdaten,
Fotos oder Nachweise zu einem Schaden,
Kommunikationsinhalte.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung mit einem Vertrag zusammenhängt.

Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit wir Daten zur Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen verarbeiten, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

18. Datenverarbeitung bei Parfüms, kosmetischen Produkten und Produktsicherheit

Wenn Sie Parfüms, Duftprodukte oder kosmetische Produkte bestellen oder hierzu Anfragen stellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell-, Kunden- und Kommunikationsdaten.

Bei Reklamationen, Unverträglichkeiten, Sicherheitsanfragen oder produktbezogenen Beschwerden können wir zusätzliche Angaben verarbeiten, die Sie uns freiwillig mitteilen, zum Beispiel Informationen zu einem Produkt, einer Charge, einer Anwendung, einer Beschwerde oder einer Reaktion.

Diese Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu bearbeiten, gesetzlichen Pflichten zur Produktsicherheit nachzukommen, Reklamationen zu prüfen und gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen zu ergreifen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie uns keine Gesundheitsdaten, sofern dies für Ihr Anliegen nicht erforderlich ist. Falls Sie uns freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Produktsicherheit oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

19. Shopify Messaging / Chat-Funktion

Wir nutzen eine Messaging- beziehungsweise Chat-Funktion, um Kunden und Interessenten eine direkte Kontaktaufnahme über unseren Onlineshop zu ermöglichen.

Anbieter:

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Über die Chat- beziehungsweise Messaging-Funktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
E-Mail-Adresse,
Nachrichteninhalte,
Bestellnummer,
Produktinteressen,
Zeitpunkt der Kontaktaufnahme,
technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen, zur Beratung vor dem Kauf und zur Unterstützung bei bestehenden Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation.

20. Produktbewertungen, Kundenbewertungen und Loox Reviews

Wir nutzen die App „Loox Reviews“, um Produktbewertungen, Bewertungsübersichten, Foto- und Videobewertungen, Bewertungs-Snippets, Bewertungskarussells und Vertrauenselemente in unserem Onlineshop anzuzeigen.

Anbieter:

Loox Online Ltd.
Rehov Har Sinai 2
6581602 Tel Aviv-Yafo
Israel

Aktuell nutzen wir Loox insbesondere zur Darstellung von Bewertungs- und Vertrauenselementen im Onlineshop, zum Beispiel auf Produktseiten oder auf der Startseite.

Im Rahmen der Nutzung von Loox können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
E-Mail-Adresse, soweit im Zusammenhang mit einer Bewertung oder Bestellung erforderlich,
Bestelldaten,
Produktdaten,
Kaufdatum,
Bewertungsinhalt,
Sternebewertung,
Bewertungsdatum,
Kommentare,
Fotos oder Videos, sofern freiwillig im Rahmen einer Bewertung bereitgestellt,
technische Nutzungsdaten,
IP-Adresse,
Browser- und Geräteinformationen,
Informationen zur Nutzung der Bewertungsfunktionen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anzeige und Verwaltung von Produktbewertungen, zur Darstellung von Vertrauenselementen, zur Vertrauensbildung im Shop sowie zur Verbesserung unseres Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Darstellung echter Kundenerfahrungen, der Verbesserung unseres Angebots und der Vertrauensbildung gegenüber Kunden und Interessenten.

Wenn Kunden freiwillig Fotos, Videos oder sonstige Inhalte im Rahmen einer Bewertung bereitstellen, können diese Inhalte zusammen mit der Bewertung im Onlineshop angezeigt werden, soweit dies für die Bewertungsfunktion erforderlich ist oder soweit eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Soweit wir Bewertungserinnerungen per E-Mail, SMS, Rabattcoupons nach Bewertungen oder vergleichbare Funktionen über Loox aktivieren, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere eine Einwilligung oder eine gesetzlich zulässige Kundenkommunikation.

Soweit personenbezogene Daten nach Israel übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für Israel oder auf Grundlage geeigneter Garantien, soweit erforderlich.

Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

21. Hinweis zur Echtheit von Kundenbewertungen

Soweit auf unserer Website Kundenbewertungen angezeigt werden, informieren wir darüber, dass Bewertungen über unser Bewertungssystem beziehungsweise über die eingesetzte Bewertungs-App gesammelt werden.

Soweit technisch möglich, können Bewertungen mit Bestellungen oder Kundenvorgängen verknüpft werden, um die Echtheit von Bewertungen besser nachvollziehen zu können. Eine vollständige Prüfung jeder einzelnen Bewertung kann je nach technischer Ausgestaltung des Bewertungssystems nicht in jedem Fall garantiert werden.

Bewertungen, die offensichtlich rechtswidrige, beleidigende, irreführende oder sachfremde Inhalte enthalten, können im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten geprüft und entfernt werden.

22. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Informationen zu Angeboten, Produkten, Aktionen, neuen Parfüms, Duftprodukten, Haushaltswaren, Taschen, Uhren oder sonstigen Shop-Neuigkeiten zuzusenden.

Die Anmeldung kann im Double-Opt-in-Verfahren erfolgen. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten und den Newsletter erst nach Bestätigung erhalten.

Bei der Anmeldung können außerdem Datum und Uhrzeit der Anmeldung, IP-Adresse und Bestätigungszeitpunkt gespeichert werden, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns eine Nachricht an buyuksoy_export@hotmail.com senden.

Für den Newsletter-Versand können wir Shopify Email, Loox oder einen anderen E-Mail-Marketing-Dienstleister einsetzen, soweit dies im Einzelfall erforderlich und rechtlich zulässig ist.

23. Bewertungserinnerungen per E-Mail

Wenn Sie bei uns eingekauft haben, können wir Sie nach dem Kauf um eine Bewertung Ihrer Bestellung oder der gekauften Produkte bitten.

Soweit hierfür Loox Reviews oder ein vergleichbarer Dienst eingesetzt wird, werden die für die Bewertungserinnerung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Produktdaten gehören.

Bewertungserinnerungen erfolgen nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere Ihre Einwilligung oder eine gesetzlich zulässige Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage ist je nach konkreter Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können dem Erhalt von Bewertungserinnerungen jederzeit widersprechen beziehungsweise eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

24. Bestandskundenwerbung per E-Mail

Wenn Sie bei uns Waren kaufen und hierbei Ihre E-Mail-Adresse angeben, können wir diese verwenden, um Ihnen Werbung für ähnliche eigene Waren oder Dienstleistungen per E-Mail zu senden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Vorgaben zur Direktwerbung.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der werblichen Ansprache bestehender Kunden.

Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach Basistarifen entstehen. Jede Werbe-E-Mail enthält eine entsprechende Abmeldemöglichkeit.

25. Translate & Adapt

Wir nutzen die Shopify-App „Translate & Adapt“, um Inhalte unseres Onlineshops in mehreren Sprachen oder für unterschiedliche Märkte bereitzustellen beziehungsweise anzupassen.

Anbieter:

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Die App dient insbesondere der Übersetzung und Anpassung von Shop-Inhalten, Produktinformationen, Seiten, Navigationsinhalten und sonstigen Shop-Bestandteilen.

Dabei können technische Daten und Inhalte verarbeitet werden, die für die Darstellung der jeweiligen Sprachversion erforderlich sind. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die technische Bereitstellung, Anzeige oder Anpassung der Inhalte erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der verständlichen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Onlineshops für unterschiedliche Sprach- oder Kundengruppen.

Soweit Übersetzungen von rechtlichen Texten bereitgestellt werden, ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit gesetzlich zulässig.

26. Simesy EDD / Anzeige voraussichtlicher Lieferzeiten

Wir nutzen eine App zur Anzeige voraussichtlicher Liefer- oder Versandzeiten, um Kunden bereits auf Produktseiten, im Warenkorb oder im Checkout transparente Informationen zur voraussichtlichen Lieferung bereitzustellen.

Hierfür kann insbesondere die App „Simesy EDD“ eingesetzt werden.

Dabei können je nach Konfiguration insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

technische Geräteinformationen,
Browserinformationen,
Produktinformationen,
Warenkorbinformationen,
Lieferland,
Region,
Postleitzahl,
Standortangaben, soweit vom Kunden eingegeben oder technisch erforderlich,
Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Die Verarbeitung erfolgt zur transparenten Darstellung voraussichtlicher Lieferzeiten und zur Verbesserung der Kaufentscheidung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anzeige für die Vertragsabwicklung oder vorvertragliche Information erforderlich ist.

Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer klaren und kundenfreundlichen Information über Lieferzeiten.

27. Section Store / Design- und Shop-Sektionen

Wir nutzen die App „Section Store“, um zusätzliche Designbereiche, Layouts, Inhaltssektionen oder Darstellungsfunktionen im Onlineshop bereitzustellen.

Die App dient der Gestaltung und technischen Darstellung unseres Onlineshops.

Dabei können technische Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Darstellung der jeweiligen Shop-Sektionen erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Browserinformationen,
Geräteinformationen,
aufgerufene Seiten,
Zeitstempel,
technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur nutzerfreundlichen, stabilen und optisch ansprechenden Darstellung unseres Onlineshops.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer professionellen und kundenfreundlichen Gestaltung unseres Onlineshops.

28. Page-Speed-, Design- und technische Optimierungsfunktionen

Wir können Shopify-Apps oder technische Funktionen zur Optimierung der Ladegeschwindigkeit, zur Vorladung von Seiteninhalten, zur Optimierung von Skripten, zur Verbesserung der Darstellung oder zur technischen Stabilisierung des Onlineshops einsetzen.

Hierzu kann insbesondere eine App wie „Booster Page Speed Optimizer“ oder eine vergleichbare technische Optimierungsfunktion gehören.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitstempel und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden, soweit dies für die technische Bereitstellung, Optimierung, Sicherheit oder Darstellung des Onlineshops erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, stabilen, sicheren und nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineshops.

29. Shopify Analytics und Shop-Auswertungen

Shopify stellt uns bestimmte Auswertungen und Statistiken zur Verfügung, zum Beispiel zu Besucherzahlen, Verkäufen, Conversion-Raten, Warenkörben, Bestellungen und genutzten Endgeräten.

Diese Auswertungen helfen uns, unseren Shop zu betreiben, Produkte zu verbessern, technische Fehler zu erkennen und unser Angebot wirtschaftlich zu steuern.

Soweit hierfür personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichen Führung unseres Onlineshops.

Soweit für bestimmte Analyse- oder Trackingfunktionen eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Funktionen nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

30. Meta Pixel, Meta Business Tools und Conversion-Messung

Soweit wir Meta Pixel, Meta Conversion API oder vergleichbare Meta Business Tools einsetzen, erfolgt dies zur Messung und Optimierung unserer Werbung auf Facebook, Instagram und anderen Meta-Diensten.

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Mit Hilfe dieser Technologien können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige unsere Website besuchen, Produkte ansehen, in den Warenkorb legen oder einen Kauf abschließen. Außerdem können Zielgruppen für Werbung gebildet und Werbeanzeigen besser ausgespielt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Browser- und Geräteinformationen,
besuchte Seiten,
Klickverhalten,
Warenkorbinformationen,
Kaufereignisse,
Zeitpunkt des Besuchs,
Referrer-URL,
Cookie-IDs,
Event-Daten,
gegebenenfalls gehashte Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern technisch aktiviert und zulässig.

Der Einsatz von Meta Pixel, Meta Conversion API und vergleichbaren Tracking-Technologien erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unser Consent-Tool.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Im Zusammenhang mit Meta Business Tools kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung und Übermittlung bestimmter Daten an Meta bestehen. Die weitere Verarbeitung der Daten durch Meta erfolgt nach den Datenschutzbestimmungen von Meta.

31. Werbung auf Instagram, Facebook und Meta-Plattformen

Wir können auf Instagram, Facebook und weiteren Meta-Plattformen Werbeanzeigen schalten, insbesondere Bildanzeigen, Videowerbung, Reels, Story Ads oder sonstige Werbeformate.

Wenn Sie mit unseren Anzeigen interagieren, verarbeitet Meta personenbezogene Daten in eigener Verantwortung und gegebenenfalls in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns, soweit uns hierfür statistische Auswertungen, Zielgruppeninformationen oder Kampagnenergebnisse bereitgestellt werden.

Wir erhalten von Meta grundsätzlich keine vollständigen personenbezogenen Profildaten einzelner Nutzer, sondern Auswertungen über Reichweite, Interaktionen, Klicks, Zielgruppen und Kampagnenerfolg.

Rechtsgrundlage für unsere Auswertung aggregierter Kampagnendaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung unserer Marketingmaßnahmen.

Soweit wir Meta Pixel, Conversion API, Custom Audiences oder vergleichbare Tracking- und Remarketing-Funktionen einsetzen, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

32. Social-Media-Auftritte

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram, Facebook und gegebenenfalls TikTok.

Anbieter können insbesondere sein:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

TikTok Technology Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin, D02 T380
Irland

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, Beiträge ansehen, liken, kommentieren, teilen, uns Nachrichten senden oder mit unseren Inhalten interagieren, verarbeitet der jeweilige Plattformanbieter personenbezogene Daten.

Dabei können insbesondere folgende Daten betroffen sein:

Profilinformationen,
Nutzername,
Kommentare,
Nachrichten,
Interaktionen,
Likes,
geteilte Inhalte,
Zeitpunkt der Interaktion

     

           Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten, zur               Darstellung unseres Unternehmens, zur Bearbeitung von Anfragen, zur                             Veröffentlichung von Inhalten sowie zur Analyse der Reichweite und                                 Interaktionen unserer Social-Media-Auftritte.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in
einer kundenfreundlichen Kommunikation, der Darstellung unseres Angebots und der
Verbesserung unserer Onlinepräsenz.

Soweit Sie uns über soziale Netzwerke Nachrichten senden oder mit unseren Inhalten
interagieren, kann die Verarbeitung auch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
erfolgen, wenn die Kommunikation mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen
zusammenhängt.

Die jeweiligen Plattformanbieter verarbeiten personenbezogene Daten auch in eigener
Verantwortung. Für diese Datenverarbeitungen gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise
der jeweiligen Plattformanbieter.

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          33.EU Widerrufs-Button / elektronische Widerrufsfunktion

Wir nutzen in unserem Onlineshop eine elektronische Widerrufsfunktion, damit Verbraucher ihr Widerrufsrecht einfach über die Website ausüben können. Hierfür setzen wir die App „EU Widerrufs-Button Pro“ ein.

Anbieter der App ist:

ECOMBEAT
Anbieter der Shopify-App „EU Widerrufs-Button Pro“

Über die Widerrufsfunktion können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
E-Mail-Adresse,
Bestellnummer,
Angaben zur Bestellung,
ausgewählte Produkte,
Widerrufserklärung,
Datum und Uhrzeit des Widerrufs,
technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt, um Widerrufserklärungen elektronisch entgegenzunehmen, zu dokumentieren, dem Kunden eine Eingangsbestätigung zu übermitteln und den Widerruf intern bearbeiten zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vertraglicher Rechte und Pflichten erforderlich ist. Soweit gesetzliche Nachweis- und Dokumentationspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit wir Daten zur ordnungsgemäßen Bearbeitung, Dokumentation und Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen verarbeiten, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei Nutzung der Widerrufsfunktion kann eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail versendet werden. Außerdem können wir intern per E-Mail über einen eingegangenen Widerruf informiert werden.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des Widerrufs, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Dokumentation erforderlich ist.

 

Stand: 20.06.2026     18:59:03